SaaS企業の職種一覧｜営業・CS・エンジニア・マーケの仕事内容と年収【2026年】

SaaS企業の求人は「営業」だけではありません。職種ごとに評価される数字も、求められる経験も違います。自分の経験がどの職種に接続するかを先に把握しておくと、応募先の絞り込みが早くなります。

この記事では、SaaS企業の職種を9つに分け、仕事内容・求められる経験・年収の目安を整理します。

職種の全体像｜大きく3つの系統に分かれる

系統	職種	主な役割
顧客接点	インサイドセールス／フィールドセールス／カスタマーサクセス／プリセールス	見込み客の創出から受注、継続まで
プロダクト	エンジニア／デザイナー／プロダクトマネージャー	製品の企画・開発・改善
成長支援	マーケター／人事・コーポレート	集客・採用・組織の基盤づくり

転職で最も求人が多いのは顧客接点の系統です。次にプロダクト、成長支援が続きます。前職の経験が接続しやすいのは顧客接点で、異業種からの流入もここに集中します。

電話・メール・Web会議で、見込み客との初回接点を作る職種です。商談化した案件をフィールドセールスに引き継ぐところまでが担当範囲になります。

訪問が不要なため、1日に扱う件数が多く、架電数・接通率・商談化率といった活動量の指標で評価されます。

年収の目安は400万〜600万円台。未経験からの入り口として最も間口が広く、SaaS未経験でも採用される求人が多い職種です。

商談化済みの見込み客に対して、課題の深掘りから提案、クロージングまでを担います。エンタープライズ向けでは、1件の商談に複数の部署が関わるため、社内の調整力と推進力が問われます。

年収の目安は500万〜900万円台。エンタープライズ領域の経験者は市場価値が高く、1,000万円を超える求人も存在します。

インサイドセールスとの違いは、扱う案件の規模と意思決定者の階層です。詳しくは「フィールドセールス（AE）になるには」で整理しています。

受注後の顧客が製品を使い続け、成果を出せるように支援する職種です。更新率・解約率・拡張収益（アップセル）が主な指標になります。

SaaSのビジネスモデルがストック型であるため、売上を守る役割として年々重要性が増しています。年収の目安は400万〜700万円台です。

営業職からの転向が多く、数字の追い方も「新規獲得」から「既存の深掘り」に変わります。

技術的な観点から営業を支援する職種です。顧客の要件をヒアリングし、製品でどう解決するかを設計して、提案書やデモを作ります。

営業とエンジニアの間をつなぐ位置づけで、技術知識と対人スキルの両方が必要です。年収の目安は600万〜1,000万円台と、顧客接点の職種のなかでは高めです。

フロントエンド、バックエンド、インフラ、SREなどに分かれます。SaaSではマルチテナント設計や課金基盤の知識が評価されることがあります。

年収の目安は500万〜1,000万円台。技術スタックは企業ごとに異なるため、求人票の必須要件を確認する必要があります。

何を作るかを決め、開発チームと事業側の間を調整する職種です。SaaSでは課金・継続率・利用状況のデータを見ながら優先順位を決めるため、数字を読む力が問われます。

年収の目安は700万〜1,200万円台。求人は少なく、競争率は高めです。

リード獲得、コンテンツ、広告、ブランドなどに分かれます。SaaSでは獲得したリードが商談化するかまで追うため、マーケティングと営業の連携を理解している人が評価されます。

年収の目安は450万〜800万円台です。

UI／UXデザインが中心です。SaaSでは画面の使いやすさが継続率に直結するため、業務フローの理解が求められます。

年収の目安は500万〜900万円台です。

採用、労務、経理、法務、広報などです。SaaS企業では組織の拡大期にあたるため、制度を作る経験が評価されます。

年収の目安は450万〜800万円台。事業側の職種に比べると求人は少なめです。